"Som handelsvirksomhed med erfarne medarbejdere søgte vi en katalysator til at give ny inspiration til vores tilgang til salg og ordremodtagelse.
Vi var så heldige at få anbefalet Kim som den rette mand til opgaven. 9 måneder senere må vi konstatere, at vi traf det helt rigtige valg. Kim er en fyr, der brænder for sit fag – og hans engagement og dynamik kan næsten kun smitte af på dem, der er så heldige at arbejde sammen med ham.
Han har opbygget stor tillid hos alle typer og på alle niveauer i vores organisation – og har virkelig formået at arbejde ud fra vores forudsætninger – såvel firmamæssige som personlige. Ingen ”Karl Smart”-løsninger her – kun simpelt håndterbare ændringer af både overbevisninger og procedurer, der helt sikkert vil komme os til gode i de langsigtede relationer med vores kunder.
Vi har opnået det, vi håbede på. En endnu højere motivation i salgsafdelingen og en større fælles forståelse for, hvad der er strategisk vigtigt i vores salgsarbejde.
At inddrage Kim som katalysator hos os har ikke været en omkostning … men en solid investering."
Svend Lund, direktør, Monacor Danmark A/S
"I mit samarbejde med Kim Wilde, har jeg oplevet en sparringspartner, som har fingeren på pulsen og har stor indsigt i markedet.
Kim har formået at udfordre mig på holdninger og "universelle sandheder", som er væsentligt for en samarbejdspartner, hvis man vil opnå det bedste resultat.
ConCeptual har jeg brugt i processen på at gøre Aller Medias Kundeservice helt skarp på prioriteringer, strategien samt effektivisering af processerne i dagligdagen.
Jeg kan kun give min varmeste anbefaling til Kim Wilde, ConCeptual, hvis du vil udfordres og finde løsninger på problemstillinger i Kundeservicecentre."
Britta Jørgensen, Kundeservicechef, Aller Media A/S
"Udover at mine medarbejdere rent fagligt er usædvanligt dygtige, har vi alle nu fået en langt større forståelse for vigtigheden og nødvendigheden af nære relationer, tillid og korrekt behandling af kunderne og deres behov. Uddannelsesforløbet har allerede, her ved forløbets udgang, givet meget målbare resultater, såvel personlige som økonomiske, for den enkelte medarbejder, men så sandelig også for Living Art A/S
Vores nye og frugtbare relation til Wilde, vil fremover være en fast del af såvel nye og gamle medarbejderes træning, med henblik på at fastholde den fremgang og positive ånd vi har opnået heraf."
Niels Frederiksen, direktør, Living Art
"Tak til Kim Wilde og Conceptual for en inspirerende, udfordrende og konstruktiv salgs-workshop hos TechniWrite, hvor vi grundigt fik gennemgået vores salgsteknikker og fik sat lys på, hvordan vores i specielle niche - udarbejdelse af teknisk dokumentation - skal fokusere på det værdiskabende i vores ydelser. På en intensiv workshop fik vi stof til eftertanke samt særdeles værdifulde og brugbare råd."
Thomas Deibjerg, partner & direktør, TechniWrite
"Gennem to måneder har Kim Wilde drejet vores salg fra at være teknikdrevet, til at blive værdidrevet. Vi har oplevet en tilgang fra Kim, der har taget udgangspunkt i der hvor vi er – fagligt og udviklingsmæssigt. Vi har hver gang glædet os til de workshops Kim har stået i spidsen for, fordi han har formået at omsætte sin teoretiske og strategiske forståelse, til konkrete og pragmatiske værktøjer for os. Vi har imellem de enkelte workshops haft lejlighed til at afprøve værktøjerne – og de virker! Vi har derfor haft et stort udbytte af samarbejdet."
Ledelsesgruppen, Model- og Effektfabrikken
"Kim Wilde har til vores fulde tilfredshed løftet undervisningsopgaver for os. Kim er teoretisk velfunderet og forstår at omsætte teori til brugbare værktøjer og metoder. Kims undervisning er levende og intens. Vi har oplevet stor tryghed i hele samarbejdsprocessen båret af integritet og etik."
Direktør Torben Hansen, Panorama
"I forbindelse med en større strategisk omlægning, valgte vi ConCeptual som sparringspartner på det strategiske salgsområde. ConCeptual har i processen været et stort aktiv i forankringen af omlægningen i det daglige salgsarbejde og derigennem sikring af det økonomiske resultat."
Allan Berg, Adm. Direktør, Kasmatic A/S
"Med ConCeptual som partner for langsigtet og strategisk nysalg har Discus Communications etableret en række nye kunderelationer, der har styrket vores vækst. ConCeptual arbejder vedholdende og har en naturlig evne til at se kundens behov og kombinere dem med vores kommunikationsydelser."
Niels Christian Jensen, Adm. direktør, Discus Communications A/S
"Kim Wilde har gennem vores samarbejde sat fornyet og skarpere lys på vores strategier i nye markeder. Hans blik for nye strategiske muligheder, og hans vedholdende ihærdighed, er til stadighed en kilde til inspiration for os. Hans professionelle indstilling og intuitive forståelse af vores virksomhed, gør Kim Wilde til en stærk samarbejdspartner og repræsentant for os i det strategiske salg."
Jens Peter Jensen Møller, Adm. Direktør, KnowledceCon A/S
"I forbindelse med den strategiske udvikling af salget, har Kim Wilde været en af de bærende kræfter. Hans viden og gennemslagskraft har givet os en lærerig og inspirerende proces - såvel personligt som professionelt. Vi glæder os til også fremover at samarbejde med Kim Wilde i udviklingen af PHI Invention's strategiske salg."
Lars Nørgaard Bjørn, Adm. direktør, PHI Invention.
|